F A Q

T: Bagaimana prosedur untuk menjadi mitra Semerbak Coffee?

SC: Bisa pelajari di poin "Cara Menjadi Mitra".

T: Bagaimana jika ingin mencicipi kopi Semerbak Coffee?

SC: Bisa ke outlet-outlet kami. Atau bisa juga membeli Paket Sample senilai Rp 50.000 saja. Berisi 6 rasa kopi, beserta SOP cara pembuatan.

T: Bagaimana cara mendapatkan Paket Sample?

SC: Silakan transfer ke BCA 1601172769 / MANDIRI 157 00 015 96213 an IWAN AGUSTIAN HARYANTO Rp 50.000+ongkos kirim (Jabodetabek Rp 10.000, P. Jawa Rp 20.000, luar P. Jawa harap cek di sini . Setelah transfer konfirmasi sms ke bagian marketing beserta alamat lengkap.

T: Pengemasan paket sample nya seperti apa?

SC: Paket sample berupa bahan baku bubuk kopi dalam kemasan alumunium foil.

T: Outlet Semerbak Coffee sudah ada dimana saja?

SC: Bisa lihat di poin ”Outlet”.

T: Berapa ukuran space yang dibutuhkan untuk booth Semerbak Coffee?

SC: Untuk booth beserta operator butuh space sekitar 1x1 m.

T: Bagaimana jika di kota kami sudah ada outlet Semerbak Coffee?

SC: Dalam satu kota tidak masalah ada beberapa outlet, asalkan radius antar outlet minimal 1.5 km.

T: Untuk SDM/karyawan apakah disediakan dari pusat?

SC: Untuk SDM disediakan mitra, bukan dari kami.

T: Saya tinggal di luar kota, bagaimana dengan training karyawan?

SC: Untuk luar kota, kita menyediakan SOP yang sangat user friendly, mudah diikuti petunjuk pembuatannya.

T: Apakah Semerbak Coffee mengenakan franchising fee, Loyalty fee dan lain lain ?

SC: Kami tidak mengenakan biaya atau fee lagi

T: Apakah mitra diharuskan memberikan laporan bulanan ke kantor pusat Semerbak Coffee?

SC: Tidak diharuskan. Kami memantau perkembangan outlet dari repeat order bahan baku kopi.

T: Berapa harga jual per cup Semerbak Coffee?

SC: Kami menyarankan harga Rp 4000 – Rp 5000 Untuk ukuran Small dan Rp. 6.000 - Rp. 7.0000 untuk ukuran Reguler Tergantung kondisi pasar sekitar outlet

T: Paket Semerbak Coffee 7.5 juta tersebut apa saja yang didapat?

SC: Detailnya bisa lihat di poin ”Info Franchise”.

T: Apakah booth outlet Semerbak Coffee dan perlengkapan menjadi milik mitra? Atau mitra hanya diberi ijin kelola? Apakah bisa dipindahtangankan?

SC: Booth dan perlengkapan menjadi milik mitra. Bisa dipindahtangankan ke pihak lain, dengan sepengetahuan kantor pusat.

T: Jika ternyata di suatu lokasi penjualan Semerbak Coffee tidak bagus, apakah booth bisa dipindahkan ke lokasi lain?

SC: Lokasi outlet bisa dipindah-pindah dengan pemberitahuan ke kantor pusat.

T: Saya sudah ada tempat yang sudah didesain, apa saya bisa ambil kemitraan Semerbak Coffee tanpa booth?

SC: Booth kami bisa dibilang sebagai identitas brand Semerbak Coffee. Jadi untuk saat ini, tidak bisa bermitra tanpa booth.

T: Bagaimana jika saya belum mendapat lokasi jualan?

SC: Sambil mencari lokasi, bisa bayar uang Investasi dulu untuk kami siapkan booth dan perlengkapannya. Jika belum mendapat lokasi, booth bisa dititipkan di kami sementara. Sehingga pada saat sudah ada lokasi, bisa langsung kami kirimkan dan langsung opening.

T: Apakah ada account YM untuk komunikasi?

SC: Untuk YM silahkan klik di icon ONLINE di pojok kiri bawah webpage www.SemerbakCoffee.com.

T: Bagaimana jika ada pertanyaan-pertanyaan lain?

SC: Silakan email ke _CLOAKING . Kami akan coba jawab sesegera mungkin.